Agent - Agente de Service Hospitalier Ash H/F - Ehpad Guilliers Residence les Bles d Or

Agent de Services EHPAD RESIDENCE LES BLES D OR 56490 GUILLIERS________________________________________EHPAD Fonction Publique Territoriale - 70 résidents (dont 12 en unité Alzheimer)- 55 salariés- 4500 m2 . bâtiment récent 2011, PASA, domaine fleuri et arboré SERVICE : Hôtellerie Restauration MISSIONS PRINCIPALES 1. BIONETTOYAGE- Assurer l'entretien des postes de travail, du matériel et des équipements- Assurer l'entretien des locaux de restauration, lingerie, tous les locaux Zone 1 et Zone 2, logements des résidents dans le respect des normes en vigueur- Connaitre les normes RABC et leurs mises en oeuvre- Respecter les règles d'hygiène et de sécurité- Respecter et appliquer les procédures bio nettoyage, les planifications de tâches et la traçabilité- Respecter la bonne utilisation des produits d'entretien (fiche produit) - Informer du besoin de commande de produits ou matériel divers - Savoir détecter et signaler tout dysfonctionnement du matériel mis à disposition - Veiller au bon état général de propreté de l'établissement2. SERVICE DES REPAS - Accompagner les résidents en salle à manger en respectant leur autonomie - Assurer la distribution des repas en salle à manger ou dans le logement du résident en respectant les consignes de la diététicienne - Connaitre les normes HACCP et leurs mises en oeuvre3. LINGERIE - Savoir utiliser le matériel de la lingerie - Assurer le collectage, le tri sélectif, la désinfection et le lavage du linge souillé du résident selon les normes et le type de linge, - Procéder au pliage du linge, à son rangement dans les étagères de distribution- Participer à la gestion du stock de linge (plat, professionnel ou résident) en signalant les manques à la lingère - Savoir détecter et signaler tout dysfonctionnement du matériel mis à disposition COMPETENCES REQUISES Savoir : - Connaître l'organisation interne de l'Etablissement- Respecter les organisations : fiche de tâche/horaire- Respecter les horaires du poste - Connaître les risques liés à son activitéSavoir-faire : - Maîtriser l'outil informatique : la messagerie électronique, Internet, et les logiciels partagés de l'EHPAD (Dossier de soins informatisé, messagerie) ou spécifiques éventuels du métier- Savoir communiquer (verbal et écrit), utiliser les transmissions ciblées, valider les tâches réalisées - Maitriser et appliquer les règles d'hygiène des mains - Actualiser et perfectionner ses connaissances professionnelles, suivre des actions de formation- Travailler en équipe - Savoir prendre des initiatives liées à sa fonction- Savoir mettre en oeuvre la stratégie de la direction et participer à l'atteinte de ses objectifs.- Respecter le règlement intérieur- Participer aux réunions de service et de l'ensemble du personnel - Connaître les risques liés à son activité et savoir appliquer les consignes de sécurité. - Respecter les procédures en vigueur dans l'établissement - Contribuer au Projet d'Ets et au Projet de service pour l'UP pour le bien être des résidents Savoir être : - Sens de l'accueil. - Avoir le sens de l'organisation et des priorités- Capacité à écouter, à communiquer, - Honnêteté, loyauté, adaptabilité, disponibilité, bienveillance- Respecter la confidentialité et le secret professionnel - Respect des résidents, leur culture, leurs libertés, leur sécurité, leur domicile et leur entourage (famille, proches). - Etre dynamique, patient(e), - Rigueur et organisation du travail- Maîtrise de soi, prise de recul, capacité à affronter des situations émotionnelles difficiles- Etre constructif et positif (promotion de l'établissement ; soutien moral des résidents, des familles et des autres agents) .- Respecter la déontologie du fonctionnaire P.T. : responsabilité, discrétion, obéissance, probité

Experience: Débutant acceptéCompétences: Règles de confidentialité,Règles d'hygiène et de sécurité alimentaire,Nettoyer, désinfecter et ranger la chambre et l'installation sanitaire,Vérifier le contenu du chariot de ménage et procéder à la préparation des solutions de nettoyage,Appliquer et respecter les recommandations de dosage des différents produits d'entretien,Appliquer les principes du bio-nettoyage,Distribuer les repas et collations au patient ou résident selon les besoins ou la prescription médicale,Evacuer et trier des déchets, des produits,Maintenir un environnement propre et sécurisé,Manipuler des produits de nettoyage et d'entretien,Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles,Respecter les protocoles de nettoyage et de désinfection,Savoir alerter en cas de problème ou d'urgence,Tracer les actions d'hygiène réaliséesQualification: Employé non qualifiéSecteur d'activité: Hébergement médicalisé pour personnes âgéesListe des qualités professionnelles:Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.

• Produits d'entretien
• Entretien des lieux
• Norme QHSE
• Compétences ménagères
• Autonomie
• Gestion des stocks
• Pro-activité
• Bionettoyage
• HACCP
• Désinfection
• Normes d'hygiène
• Empathie