Les missions du poste

INDIGOO, marque de BREIZH INTERIM, un acteur majeur du recrutement sur le Grand Ouest. Multi-spécialiste, nous sommes proche de nos candidats et de nos clients. Constamment à l'écoute du marché et de ses attentes, nos équipes mettent tout en oeuvre pour vous apporter les meilleures solutions en matière de recrutement quel que soit votre secteur d'activité et la fonction visée. Industrie, BTP, Transport, Agroalimentaire, Tertiaire.
Notre client, une entreprise spécialisée dans le secteur de la vente de pièces de rechange et d'accessoires, recherche un Vendeur Pièces de Rechange et Accessoires (H/F) en CDI pour rejoindre son équipe.Vos missions principales seront les suivantes :Accueillir et conseiller les clients sur les produits adaptés à leurs besoins, en leur fournissant des informations techniques précises et en répondant à leurs questions,Gérer les commandes de pièces de rechange et d'accessoires, en assurant la disponibilité des stocks et en passant les commandes auprès des fournisseurs,Assurer le suivi des commandes, en veillant à leur livraison dans les délais impartis et en résolvant les éventuels problèmes de livraison,Participer à la mise en place de promotions et d'actions commerciales pour augmenter les ventes et fidéliser la clientèle,Analyser les besoins des clients et proposer des solutions adaptées pour optimiser l'utilisation des produits et améliorer la satisfaction client,Collaborer avec les équipes techniques pour résoudre les problèmes techniques et assurer la maintenance des équipements,Veiller au respect des protocoles de sécurité et des normes de qualité, en sensibilisant les équipes aux bonnes pratiques de vente et de service client,Participer aux réunions de suivi et de coordination avec la direction pour faire le point sur les avancées et les besoins commerciaux,Gérer les retours de produits et les réclamations clients, en proposant des solutions adaptées pour assurer la satisfaction client.Vos conditions de travail :Du lundi au vendredi, avec possibilité de déplacements chez les clients.Rémunération :Rémunération attractive selon profil et expérience.Avantages :Mutuelle d'entreprise.Véhicule de fonction.Tickets restaurant.

Le profil recherché

Diplôme de niveau Bac ou Bac +2 en commerce, vente, ou dans un domaine technique similaireExpérience significative en tant que vendeur de pièces de rechange et d'accessoires, ou dans un rôle similaire, avec une bonne connaissance des produits et des pratiques de venteCompétences en gestion des stocks et en suivi des commandes pour assurer la disponibilité des produitsCapacité à conseiller les clients sur les produits adaptés à leurs besoins, en leur fournissant des informations techniques précisesExcellentes compétences en communication pour répondre aux questions des clients et résoudre les éventuels problèmes de livraisonCapacité à analyser les besoins des clients et à proposer des solutions adaptées pour optimiser l'utilisation des produitsConnaissance approfondie des protocoles de sécurité et des normes de qualité dans le secteur de la vente de pièces de rechange et d'accessoiresCapacité à participer à la mise en place de promotions et d'actions commerciales pour augmenter les ventes et fidéliser la clientèleSens de l'organisation et des responsabilités pour gérer les retours de produits et les réclamations clientsMaîtrise des outils informatiques pour la gestion des commandes et le suivi des stocksDisponibilité pour des déplacements fréquents chez les clientsSi cette offre d'emploi vous intéresse, envoyez votre CV en répondant à l'annonce et/ou contactez l'agence Breizh Interim.

Compétences requises

  • Service client
  • Conseils clientèle
  • Gestion des commandes
  • Analyse des besoins client
  • Gestion des stocks
  • Normes de qualité
  • Sens de l’organisation
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